NUNCA FORNEÇA SEUS DADOS POR TELEFONE

 POSTAGEM: ALOISIO GUIMARÃES

Você recebe uma chamada e a pessoa diz:

- Estamos ligando do Departamento de Segurança da VISA (por exemplo). Meu nome é “Fulano” e meu número de identificação funcional é “tal” ... O senhor comprou “tal coisa” (qualquer coisa bem estranha, como um “dispositivo Anti-Telemarketing”) no valor de R$ 497,99, de uma empresa em São Paulo?

É óbvio que você responde que não, ao que se segue:

- Provavelmente, seu cartão foi clonado e estamos telefonando para verificar. Se isto for confirmado, estaremos emitindo um crédito ao seu favor. Antes de processar o crédito, gostaríamos de confirmar alguns dados: o seu endereço é “tal”? (Isto pode ser encontrado facilmente das listas telefônicas via Internet).

Ao você responder que sim, o golpista continua:

- Qualquer pergunta que o senhor tenha, deverá chamar o número 0800 que se encontra na parte traseira de seu cartão e falar com nosso Departamento de Segurança. Por favor, anote o seguinte número de protocolo...

O bandido lhe dá então um número de 6 dígitos e pede:

- O Sr. poderia lê-lo para confirmar?

Aqui vem a parte mais importante da fraude. Ele diz então:

- Desculpe, mas temos que nos certificar de que o Sr. está de posse de seu cartão. Por favor, pegue seu cartão e leia para mim o seu número...

Feito isto, ele continua:

- Correto. Agora vire o seu cartão e leia, por favor, os 3 últimos números (ou 4 dependendo do cartão)...

Estes são os seus “Números de Segurança” (Pin Number), que você usa para fazer compras via Internet, para provar que está com o cartão! Depois que você informa os referidos números, ele diz:

- Correto... Entenda que era necessário verificar que o seu cartão não estava perdido nem tinha sido roubado, e que o senhor estava com ele em seu poder. Isso confirma que o seu cartão foi mesmo clonado, infelizmente... O senhor teria alguma pergunta?'

Depois que você diz que não, o ladrão agradece e desliga. Provavelmente, em menos de 10 minutos, uma compra via internet será lançada no seu cartão, e muitas outras, caso você não perceba a fraude até a chegada do extrato.

Como se proteger desta ação criminal? É quase inútil fazer denúncias à polícia. Até nos USA é difícil o rastreamento destas ligações. Caso receba este tipo de ligação, você pode dizer que você mesmo fará a ligação para o 0800 da sua operadora. Mas, mesmo que você desligue, fica claro que a melhor maneira é estar alerta e comunicar a todo o mundo sobre a existência de mais este golpe